Die Spielregeln (unsere AGB's)
So wird bestellt -
Einfach online über unseren Web-Shop, oder sollte es dabei Probleme geben, bitte telefonisch 04131-402565 / Fax 404127
Druckerzeugnisse (z.B. Bücher) unterliegen der Preisbindung, d.h., wir müssen Preiserhöhungen der Verlage weitergeben.
 In den Preisen ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer enthalten. Bei einer Mehrwertsteuer-Erhöhung behalten wir uns eine entsprechende Preiserhöhung vor. Irrtum vorbehalten!
 Auf unsere qualitativ hochwertigen Produkte gewähren wir keine Rabatte oder Skonto, weil wir unsere Preise fair kalkulieren.
Nur so können wir langfristig Qualität und schnelle Belieferung garantieren. Für alle unsere Kunden.

So wird geliefert -
Die Ware geht meist noch am selben Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung per Post raus, sofern alle Artikel vorrätig sind.
Aber vor Feiertagen kann es auch mal länger dauern. Also bitte rechtzeitig bestellen.

So wird bezahlt -
Geliefert wird auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen (Bonität vorausgesetzt)!
 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

So gehen wir mit Ihren Daten um -
Natürlich benötigen wir Ihre persönlichen Daten für die Belieferung, Sie erhalten eine Kundennummer und Ihre Lieferadresse wird natürlich gespeichert.Aber: Außer uns geht das niemanden etwas an. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte um damit unser Geld zu verdienen.

So verfahren wir mit Spielverderbern -
Wir schicken eine 1. Mahnung, erinnern Sie dann noch einmal schriftlich oder telefonisch (das ist die 2. Mahnung).
Das war's: 2 Wochen später (wenn keine Zahlung da ist) geht die Rechnung zu einem Inkasso-Büro mit erheblichen Kosten für den Nichtzahler ab der 1. Mahnung. Also, wenn mit Ihrer Lieferung etwas nicht stimmt, melden Sie sich bitte sofort, damit wir etwas tun können. Wir stecken unsere Energie lieber in gute Ware und guten Service und nicht in Zahlungs-Erinnerungen.

und wenn mal etwas nicht in Ordnung ist -
Fehlt mal in einem verschlossenen Spiel ein Teil, so wenden Sie sich am Besten an den Hersteller, die Adresse befindet sich stets auf der Spieleschachtel. Fügen sie dieser Adresse " Ersatzteilservice " hinzu. So erreicht sie das fehlende Teil am schnellsten!
Sie haben grundsätzlich ein Rückgaberecht von 14 Tagen bei unbenutzten Artikeln. Berechtigte Reklamationen werden so schnell wie möglich bearbeitet, vieles läßt sich aber schon mit einem einfachen Gespräch klären.
Sie brauchen für Rücksendungen grundsätzlich eine Retourennummer, die Sie von uns am Telefon bekommen. Rücksendungen ohne Retourennummer und unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
Rufen Sie uns an, wir sind jeden Wochentag von 10-18 Uhr telefonisch  unter 04131-402565 für Sie da.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Lüneburg.

 
Einen Boten zu dem Herrn der Spiele schicken  Unser E-Mail Service 
Zur Mythos Startseite